- info@fiyakatemizlik.net
- Pazartesi - Pazar: 08:00–23:00
Fiyaka Temizlik Gizlilik Politikası
Fiyaka Temizlik (“Biz” veya “Şirket”), kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Şirket olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğini sağlamak için yasal yükümlülüklerimize tam olarak uymaktayız.
Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’na uygun hareket ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetler ile aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
Hizmet Bilgileri: Siparişler, ödeme bilgileri, teslimat adresi
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, web sitesi kullanım verileri
Lokasyon Bilgisi: Web sitemizi kullandığınızda sağlanan coğrafi konum verileri
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanmaktayız:
Hizmet Sunumu: Sipariş işlemleri, teslimat, müşteri desteği sağlamak
Pazarlama ve İletişim: Kampanya duyuruları, promosyonlar, haber bülteni gönderimleri
Web Site İyileştirme: Web sitesi kullanımını analiz ederek, kullanıcı deneyimini geliştirmek
Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Fiyaka Temizlik, kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:
Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemcileri, kargo firmaları gibi hizmet sağlayıcıları ile
Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler, resmi talepler veya mahkeme kararları kapsamında
İş Ortakları: Fiyaka Temizlik ile işbirliği yapan ve yalnızca sözleşmesel gereksinimler için bilgi paylaşılan iş ortakları
4. Çerezler (Cookies) Politikası
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sitemizin kullanımını izlememizi ve size daha iyi hizmet sunmamızı sağlar. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve çerez ayarlarınızı değiştirmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
5. Kişisel Verilerin Güvenliği
Fiyaka Temizlik, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak ödeme işlemleri ve veri iletimi güvenli bir şekilde yapılır. Verilerin güvenliğini sağlamak için uygulamalar sürekli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler doğrultusunda, verileriniz daha uzun süre saklanabilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinize erişim talep etme
Verilerinizi düzeltme veya güncelleme
Verilerinizi silme talebinde bulunma
Verilerinizi işleme işlemlerine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Adres: Soğanlı Mahallesi Boztepe Sokak No:35/7 Bahçelievler/İstanbul
Telefon: +90 (506) 090 30 60
E-posta: info@fiyakatemizlik.net
9. Politika Değişiklikleri
Fiyaka Temizlik, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri, güncellenmiş metnin web sitemizde yayımlanmasıyla geçerli olur. Lütfen periyodik olarak bu sayfayı kontrol ederek, politikadaki değişikliklerden haberdar olun.